Документы

Правовая информация

Документы, регулирующие работу магазина МамаУмма. Если остались вопросы — напишите нам во ВКонтакте: vk.com/mama_umma.

Политика конфиденциальности

Редакция от 18.07.2026

Редакция от 17.07.2026.

1. Оператор персональных данных

1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Хамидуллина Марьям Венеровна, применяющий налог на профессиональный доход, ИНН 645127356457, ОГРНИП 326028000130790 (далее — Оператор).

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений, внесённых в том числе Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ).

1.3. Настоящая политика распространяется на сайт mama-umma.ru и описывает, какие данные собираются, как используются и как защищаются. Политика находится в открытом доступе на сайте mama-umma.ru.

1.4. Оператор включён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора в соответствии со ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ. Регистрационный номер: 2-26-055996.

1.5. Контакты Оператора для обращений по вопросам обработки персональных данных: сообщество ВКонтакте vk.com/mama_umma, email: shop@mama-umma.ru.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При регистрации и авторизации на сайте мы получаем и храним:

Email-адрес — для идентификации в личном кабинете и доставки одноразового кода входа.

История покупок — перечень приобретённых книг, дата и сумма заказов.

2.2. Мы не запрашиваем и не собираем: номер телефона, ФИО, адрес, паспортные данные, данные о местоположении. IP-адрес и техническая информация об устройстве могут автоматически обрабатываться хостинг-провайдером в целях обеспечения работоспособности и безопасности сайта. Файлы cookie используются исключительно в объёме, необходимом для работы личного кабинета и авторизации, без целей рекламы или отслеживания поведения.

2.3. Банковские реквизиты Покупателя обрабатываются исключительно сервисом ЮKassa и не поступают Оператору.

3. Цели, основания и способы обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, удаление, уничтожение — автоматизированными средствами с использованием средств вычислительной техники.

3.2. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для:

— идентификации Покупателя и предоставления доступа к личному кабинету (основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — исполнение договора);

— предоставления доступа к приобретённым книгам (основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);

— направления одноразового кода авторизации на email (основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);

— технической поддержки по обращениям Покупателя (основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);

— исполнения требований налогового законодательства — хранение сведений о платежах (основание: п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — требование закона).

3.3. Email-адрес Покупателя может использоваться для направления информационных и рекламных рассылок только при наличии отдельного согласия Покупателя. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях и не использует их для профилирования или автоматизированного принятия решений.

3.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные хранятся и обрабатываются исключительно на территории Российской Федерации.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Персональные данные Покупателя могут быть переданы только:

Государственным органам РФ — по официальному запросу в рамках законодательства.

ФНС России — email-адрес Покупателя указывается при формировании чека в приложении «Мой налог» в соответствии со ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ (обработка на основании п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, согласие не требуется).

4.2. ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», ИНН 7736207543) — сервис приёма платежей. Оператор не передаёт в ЮKassa персональные данные Покупателя: при создании платежа передаются только сумма заказа, его внутренний номер и назначение платежа. Данные банковской карты, а также иные сведения, запрашиваемые платёжной формой ЮKassa (при их наличии), Покупатель вводит непосредственно в форму ЮKassa; в отношении этих данных ЮKassa выступает самостоятельным оператором и обрабатывает их согласно собственной политике конфиденциальности. Оператору данные банковской карты не поступают.

4.3. Мы не передаём данные рекламным агентствам, партнёрам, агрегаторам и иным третьим лицам.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся исключительно на серверах хостинг-провайдера ООО «Бегет» (Beget), расположенных на территории Российской Федерации (г. Санкт-Петербург). Требование о локализации персональных данных граждан РФ в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ соблюдается. Оператор не использует зарубежные сервисы для обработки персональных данных.

5.2. Сроки хранения:

— email-адрес и история покупок — в течение срока действия учётной записи и 3 (трёх) лет после её удаления в пределах общего срока исковой давности (ст. 196 ГК РФ), если иные сроки не установлены законодательством Российской Федерации;

— данные о платежах — 5 лет с момента совершения платежа (требование Федерального закона № 422-ФЗ).

5.3. По истечении установленных сроков хранения персональные данные уничтожаются путём удаления из базы данных и резервных копий.

5.4. Технические меры защиты: защищённое соединение HTTPS/SSL, ограниченный доступ к базе данных, резервное копирование. Доступ к персональным данным имеет только Оператор.

6. Согласие на обработку данных

6.1. В соответствии с требованиями ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ (в ред. Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ) согласие на обработку персональных данных оформляется в виде отдельного документа, отдельно от иных документов и информации, которые подтверждает или подписывает субъект. Текст согласия размещён на сайте в разделе «Согласие на обработку персональных данных».

6.2. Согласие является добровольным. Без предоставления email-адреса использование личного кабинета и приобретение товаров невозможно.

6.3. Вы вправе отозвать согласие в любой момент через vk.com/mama_umma или по email shop@mama-umma.ru. После получения отзыва обработка прекращается в течение 30 дней, данные уничтожаются в тот же срок, за исключением данных о платежах (хранятся согласно п. 5.2) и данных, необходимых для исполнения ранее заключённых договоров.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

— получить информацию о наличии и обработке ваших данных — ответ Оператора в течение 10 рабочих дней (с возможным продлением на 5 рабочих дней при необходимости);

— потребовать исправления неточных или неполных данных — исполнение в течение 7 рабочих дней;

— потребовать блокирования или удаления данных — в течение 30 дней (с учётом сроков хранения по п. 5.2, установленных законодательством);

— отозвать согласие на обработку персональных данных;

— обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации прав обратитесь через vk.com/mama_umma или по email shop@mama-umma.ru.

8. Изменения в политике

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Новая редакция размещается на сайте mama-umma.ru с указанием даты обновления.

8.2. Если изменения касаются расширения целей или состава обрабатываемых данных, Оператор запросит новое согласие субъекта персональных данных.

9. Файлы cookie и статистика посещаемости

9.1. Сайт использует одну техническую cookie — идентификатор сессии, который создаётся при входе в личный кабинет и необходим для доступа к купленным книгам. Рекламные и сторонние аналитические cookie не используются.

9.2. Для подсчёта посещаемости сайт использует собственный обезличенный счётчик: на основе технических параметров запроса вычисляется анонимный код, действующий не более суток и не позволяющий установить личность посетителя. IP-адреса и иные идентифицирующие сведения в статистике не сохраняются.