Правовая информация
Документы, регулирующие работу магазина МамаУмма. Если остались вопросы — напишите нам во ВКонтакте: vk.com/mama_umma.
Политика конфиденциальности
Редакция от 17.07.2026.
1. Оператор персональных данных
1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Хамидуллина Марьям Венеровна, применяющий налог на профессиональный доход, ИНН 645127356457, ОГРНИП 326028000130790 (далее — Оператор).
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с учётом изменений, внесённых в том числе Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ).
1.3. Настоящая политика распространяется на сайт mama-umma.ru и описывает, какие данные собираются, как используются и как защищаются. Политика находится в открытом доступе на сайте mama-umma.ru.
1.4. Оператор включён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора в соответствии со ст. 22 Федерального закона № 152-ФЗ. Регистрационный номер: 2-26-055996.
1.5. Контакты Оператора для обращений по вопросам обработки персональных данных: сообщество ВКонтакте vk.com/mama_umma, email: shop@mama-umma.ru.
2. Какие данные мы собираем
2.1. При регистрации и авторизации на сайте мы получаем и храним:
— Email-адрес — для идентификации в личном кабинете и доставки одноразового кода входа.
— История покупок — перечень приобретённых книг, дата и сумма заказов.
2.2. Мы не запрашиваем и не собираем: номер телефона, ФИО, адрес, паспортные данные, данные о местоположении. IP-адрес и техническая информация об устройстве могут автоматически обрабатываться хостинг-провайдером в целях обеспечения работоспособности и безопасности сайта. Файлы cookie используются исключительно в объёме, необходимом для работы личного кабинета и авторизации, без целей рекламы или отслеживания поведения.
2.3. Банковские реквизиты Покупателя обрабатываются исключительно сервисом ЮKassa и не поступают Оператору.
3. Цели, основания и способы обработки
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, удаление, уничтожение — автоматизированными средствами с использованием средств вычислительной техники.
3.2. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для:
— идентификации Покупателя и предоставления доступа к личному кабинету (основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — исполнение договора);
— предоставления доступа к приобретённым книгам (основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
— направления одноразового кода авторизации на email (основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
— технической поддержки по обращениям Покупателя (основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
— исполнения требований налогового законодательства — хранение сведений о платежах (основание: п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — требование закона).
3.3. Email-адрес Покупателя может использоваться для направления информационных и рекламных рассылок только при наличии отдельного согласия Покупателя. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях и не использует их для профилирования или автоматизированного принятия решений.
3.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные хранятся и обрабатываются исключительно на территории Российской Федерации.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Персональные данные Покупателя могут быть переданы только:
— Государственным органам РФ — по официальному запросу в рамках законодательства.
— ФНС России — email-адрес Покупателя указывается при формировании чека в приложении «Мой налог» в соответствии со ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ (обработка на основании п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, согласие не требуется).
4.2. ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», ИНН 7736207543) — сервис приёма платежей. Оператор не передаёт в ЮKassa персональные данные Покупателя: при создании платежа передаются только сумма заказа, его внутренний номер и назначение платежа. Данные банковской карты, а также иные сведения, запрашиваемые платёжной формой ЮKassa (при их наличии), Покупатель вводит непосредственно в форму ЮKassa; в отношении этих данных ЮKassa выступает самостоятельным оператором и обрабатывает их согласно собственной политике конфиденциальности. Оператору данные банковской карты не поступают.
4.3. Мы не передаём данные рекламным агентствам, партнёрам, агрегаторам и иным третьим лицам.
5. Хранение и защита данных
5.1. Данные хранятся исключительно на серверах хостинг-провайдера ООО «Бегет» (Beget), расположенных на территории Российской Федерации (г. Санкт-Петербург). Требование о локализации персональных данных граждан РФ в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ соблюдается. Оператор не использует зарубежные сервисы для обработки персональных данных.
5.2. Сроки хранения:
— email-адрес и история покупок — в течение срока действия учётной записи и 3 (трёх) лет после её удаления в пределах общего срока исковой давности (ст. 196 ГК РФ), если иные сроки не установлены законодательством Российской Федерации;
— данные о платежах — 5 лет с момента совершения платежа (требование Федерального закона № 422-ФЗ).
5.3. По истечении установленных сроков хранения персональные данные уничтожаются путём удаления из базы данных и резервных копий.
5.4. Технические меры защиты: защищённое соединение HTTPS/SSL, ограниченный доступ к базе данных, резервное копирование. Доступ к персональным данным имеет только Оператор.
6. Согласие на обработку данных
6.1. В соответствии с требованиями ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ (в ред. Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ) согласие на обработку персональных данных оформляется в виде отдельного документа, отдельно от иных документов и информации, которые подтверждает или подписывает субъект. Текст согласия размещён на сайте в разделе «Согласие на обработку персональных данных».
6.2. Согласие является добровольным. Без предоставления email-адреса использование личного кабинета и приобретение товаров невозможно.
6.3. Вы вправе отозвать согласие в любой момент через vk.com/mama_umma или по email shop@mama-umma.ru. После получения отзыва обработка прекращается в течение 30 дней, данные уничтожаются в тот же срок, за исключением данных о платежах (хранятся согласно п. 5.2) и данных, необходимых для исполнения ранее заключённых договоров.
7. Права субъекта персональных данных
В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:
— получить информацию о наличии и обработке ваших данных — ответ Оператора в течение 10 рабочих дней (с возможным продлением на 5 рабочих дней при необходимости);
— потребовать исправления неточных или неполных данных — исполнение в течение 7 рабочих дней;
— потребовать блокирования или удаления данных — в течение 30 дней (с учётом сроков хранения по п. 5.2, установленных законодательством);
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
Для реализации прав обратитесь через vk.com/mama_umma или по email shop@mama-umma.ru.
8. Изменения в политике
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Новая редакция размещается на сайте mama-umma.ru с указанием даты обновления.
8.2. Если изменения касаются расширения целей или состава обрабатываемых данных, Оператор запросит новое согласие субъекта персональных данных.
9. Файлы cookie и статистика посещаемости
9.1. Сайт использует одну техническую cookie — идентификатор сессии, который создаётся при входе в личный кабинет и необходим для доступа к купленным книгам. Рекламные и сторонние аналитические cookie не используются.
9.2. Для подсчёта посещаемости сайт использует собственный обезличенный счётчик: на основе технических параметров запроса вычисляется анонимный код, действующий не более суток и не позволяющий установить личность посетителя. IP-адреса и иные идентифицирующие сведения в статистике не сохраняются.