Правовая информация

Редакция от 17.07.2026. Действует с момента размещения на сайте mama-umma.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Хамидуллиной Марьям Венеровны, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 645127356457, ОГРНИП 326028000130790 (далее — Продавец), и содержит предложение неограниченному кругу лиц заключить лицензионный договор (ст. 1286 Гражданского кодекса РФ) о предоставлении права использования электронных изданий на условиях, изложенных ниже.

1.2. Сайт расположен по адресу: mama-umma.ru. На сайте реализуются электронные издания, права на которые принадлежат Продавцу.

1.3. Акцептом настоящей оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ является оплата Покупателем выбранного Товара, а в отношении Бесплатной книги — регистрация на сайте. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств Продавцу (для Бесплатной книги — с момента регистрации).

1.4. Настоящая оферта действует с момента размещения на сайте mama-umma.ru и до её отзыва Продавцом. Цены на Товары действительны на момент оформления заказа. Продавец вправе изменить условия оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на сайте mama-umma.ru. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на ранее оплаченные заказы.

1.5. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) в применимой части и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Термины и определения

Продавец (Лицензиар) — ИП Хамидуллина Марьям Венеровна, ИНН 645127356457, ОГРНИП 326028000130790, применяющий налог на профессиональный доход, владелец платформы mama-umma.ru.

Покупатель (Лицензиат) — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.

Товар — электронное издание (электронная книга, раскраска, пропись или иной материал) в формате PDF, право использования которого предоставляется Покупателю на условиях настоящей оферты. Товар является объектом авторского права.

Бесплатная книга — электронное издание в формате PDF, право использования которого предоставляется Покупателю безвозмездно после регистрации на сайте на условиях настоящей оферты.

Личный кабинет — раздел сайта, доступный после авторизации по email, содержащий приобретённые Товары.

Лицензия — простая (неисключительная) лицензия на использование Товара исключительно в личных, некоммерческих целях.

3. Предмет договора

3.1. Продавец предоставляет Покупателю простую (неисключительную) лицензию на использование электронного издания в формате PDF (Товар) в личных, некоммерческих целях, а Покупатель уплачивает Продавцу вознаграждение в размере цены, указанной на сайте.

3.2. Права на Товары, размещённые на платформе, принадлежат Продавцу.

3.3. Передача Товара осуществляется в цифровом виде путём предоставления доступа к скачиванию PDF-файла в личном кабинете на сайте.

3.4. Бесплатная книга передаётся Покупателю безвозмездно после регистрации на сайте. На Бесплатную книгу распространяются все условия настоящей оферты в части авторских прав и допустимого использования.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цены на Товары указаны на сайте mama-umma.ru в российских рублях. Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком НДС.

4.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», ИНН 7736207543). Доступные способы оплаты: банковские карты Visa, Mastercard, МИР, ЮMoney, SberPay, СБП. Платёж является безопасным — данные банковской карты передаются в зашифрованном виде напрямую в ЮKassa и не хранятся на сайте Продавца.

4.3. Моментом исполнения обязанности по оплате является зачисление денежных средств на счёт Продавца. Продавец применяет налог на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и освобождён от применения контрольно-кассовой техники на основании п. 2.2 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Чек формируется и направляется Покупателю в порядке, предусмотренном пунктом 5.4 настоящей оферты.

4.4. Продавец вправе изменять цены на Товары в любое время. Изменение цены не затрагивает уже оплаченные заказы.

5. Порядок получения Товара

5.1. Сразу после подтверждения оплаты на email, указанный при оформлении заказа, автоматически направляется письмо со ссылкой для входа в личный кабинет, где доступен приобретённый файл.

5.2. Доступ к личному кабинету осуществляется по email Покупателя: вводится одноразовый код, направляемый на этот адрес. Пароль не требуется.

5.3. Товар доступен для скачивания в течение всего срока работы сайта mama-umma.ru. Доступ предоставляется через личный кабинет и не является бессрочным — он зависит от существования платформы. Покупатель вправе в любой момент скачать приобретённый файл и хранить его локально на своём устройстве. При прекращении работы сайта Продавец уведомит Покупателей не менее чем за 30 календарных дней, чтобы те успели сохранить файлы.

5.4. Чек формируется Продавцом как плательщиком налога на профессиональный доход в приложении «Мой налог» и направляется Покупателю на указанный email в сроки, установленные ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ.

5.5. В случае утраты доступа к email-адресу, использованному при покупке, Покупатель вправе обратиться в поддержку через сообщество ВКонтакте vk.com/mama_umma с подтверждением факта оплаты (скриншот чека).

5.6. Если Товар не появился в личном кабинете в течение часа после оплаты — обратитесь через vk.com/mama_umma с указанием email и даты оплаты.

6. Лицензия и авторские права

6.1. Все Товары являются объектами авторского права и охраняются законодательством РФ. Покупатель приобретает простую (неисключительную), непередаваемую лицензию на использование Товара исключительно в личных, некоммерческих целях.

6.2. Покупатель вправе: скачать Товар, распечатать для использования в своей семье, читать и использовать в личных целях.

6.3. Покупателю запрещается: передавать, продавать, сдавать в аренду, публиковать, копировать, распространять Товар или его части третьим лицам; использовать в коммерческих целях; изменять, адаптировать, создавать производные произведения; удалять или изменять сведения об авторстве; использовать способами, противоречащими целевому назначению Товара.

6.4. Нарушение условий лицензии является основанием для привлечения к ответственности в соответствии с законодательством РФ об авторском праве.

7. Возврат и отказ от Товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента его передачи (до предоставления доступа к файлу в личном кабинете). В этом случае уплаченные денежные средства возвращаются в полном объёме.

7.2. С момента предоставления Покупателю доступа к файлу в личном кабинете обязательства Продавца считаются исполненными в полном объёме. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества после предоставления доступа не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Настоящий пункт не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством РФ.

7.3. Возврат денежных средств осуществляется в случае ненадлежащего качества Товара: повреждённый файл, несоответствие описанию, невозможность открытия в стандартных программах для чтения PDF. Требование о возврате удовлетворяется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента его предъявления (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей») на реквизиты, с которых была произведена оплата.

7.4. По вопросам возврата обратитесь через vk.com/mama_umma с описанием проблемы и номером заказа.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязан: предоставить Покупателю доступ к оплаченному Товару; обеспечивать работоспособность личного кабинета; отвечать на обращения Покупателей в течение 5 рабочих дней.

8.2. Продавец вправе: изменять состав каталога, цены и условия оферты; приостанавливать работу сайта для технических работ с уведомлением Покупателей.

8.3. Покупатель обязан: соблюдать условия лицензии; не передавать данные доступа к личному кабинету третьим лицам; предоставлять достоверный email при входе на сайт.

8.4. Покупатель вправе: обращаться в службу поддержки через vk.com/mama_umma; использовать приобретённые Товары в пределах, установленных лицензией.

9. Ответственность сторон

9.1. Продавец гарантирует, что Товар соответствует описанию, размещённому на сайте, и может быть открыт стандартными средствами для чтения PDF-файлов. Ответственность Продавца за ненадлежащее качество Товара определяется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

9.2. Товары носят образовательный и творческий характер. Продавец не несёт ответственности за интерпретацию или применение содержащихся в них материалов.

9.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования Товара вследствие: отсутствия у Покупателя необходимого программного обеспечения для чтения PDF; технических сбоев на стороне Покупателя (устройство, браузер, интернет-соединение); действий самого Покупателя.

9.4. В части, не противоречащей Закону РФ «О защите прав потребителей», совокупная ответственность Продавца перед Покупателем ограничена стоимостью оплаченного Товара.

9.5. Продавец не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки Покупателя в части, не противоречащей законодательству РФ.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, действия государственных органов, сбои в работе платёжных систем, отключение хостинга, блокировка интернет-ресурсов, иные обстоятельства вне разумного контроля сторон.

10.2. В случае принятия решения о прекращении работы сайта Продавец уведомит Покупателей не менее чем за 30 календарных дней и обеспечит возможность скачивания ранее приобретённых Товаров до даты прекращения работы. Прекращение работы сайта не является основанием для возврата денежных средств за Товары надлежащего качества, доступ к которым был предоставлен Покупателю.

10.3. Продавец не несёт ответственности за действия и сбои в работе сервиса ЮKassa, хостинг-провайдера и иных третьих лиц, привлечённых для технического обеспечения работы сайта.

11. Порядок разрешения споров

11.1. Стороны стремятся разрешать все споры и разногласия путём переговоров. Претензии направляются Покупателем через сообщество ВКонтакте vk.com/mama_umma (основной канал — обращения рассматриваются быстрее всего) либо на email shop@mama-umma.ru, с указанием email, номера заказа и сути претензии. Претензии принимаются в электронном виде. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней; требования, для которых законодательством о защите прав потребителей установлены иные сроки, рассматриваются в сроки, установленные законом.

11.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Авторская программа

12.1. Продавец может публиковать на сайте произведения, созданные в соавторстве с другими лицами. Условия такого сотрудничества определяются отдельными соглашениями с соавторами, заключаемыми в индивидуальном порядке, и настоящей офертой не регулируются.

12.2. Настоящая оферта распространяется исключительно на отношения Продавца с Покупателями.

12.3. Подробности об авторской программе — на странице «Для авторов» и в сообществе vk.com/mama_umma.

13. Персональные данные

13.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, которое Покупатель предоставляет путём проставления отметки в соответствующем поле при входе на сайт или оформлении заказа, а также на иных основаниях, предусмотренных ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ (в том числе — исполнение настоящего договора).

13.2. Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте mama-umma.ru. Текст согласия на обработку персональных данных размещён на сайте в виде отдельного документа.

13.3. Продавец не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора (платёжный сервис ЮKassa), или случаев, предусмотренных законодательством РФ.

14. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель, применяющий налог на профессиональный доход
ФИО: Хамидуллина Марьям Венеровна
ИНН: 645127356457
ОГРНИП: 326028000130790
Местонахождение: Российская Федерация, г. Уфа
Email: shop@mama-umma.ru
Сайт: mama-umma.ru
Обращения и поддержка: vk.com/mama_umma